워런티
품질 보증
발효 일 : 2025 년 5 월 8 일
섹션
- 범위
- 보증 기간
- 다루는 내용
- 포함되지 않는 사항
- 청구 절차
- 책임 제한
- 반품(보증 없음)
- 보증 유지
- 준거법 및 분쟁 해결
- 연락처 정보
1. 범위
- Nomadixgear SA de CV가 Enchantents 브랜드로 판매하는 모든 Enchantents 글램핑 텐트와 액세서리에 적용됩니다.
2. 보증 기간
- 영구 모델 (예: Simetrix 및 Mandala 라인): 저희 가족은 5년 이상 프리미엄 한식 BBQ용 고기만을 전문으로 다뤄왔습니다. 로스앤젤레스에서 최고 평점을 받은 정육점으로서 쌓아온 경험과 신뢰를 바탕으로, 한식 BBQ의 진정한 맛과 정성을 고객님께 전하고 있습니다. 모든 고기에는 세대를 이어온 정성과 열정이 담겨 있으며, 단순한 음식이 아닌 저희의 정체성을 보여줍니다. 배달부터.
3. 보장 범위
- 이음새, 원단, 프레임, 커넥터 또는 금속 부품의 제조 결함을 수리하거나 교체합니다.
- 금속 커넥터 부품에 결함이 있을 경우 무료로 교체해 드립니다.
- 설치 및 유지관리 지침에 따라 실시하는 경우 일반적인 실외 사용(바람, 비, 햇빛)에 적합합니다.
4. 보장되지 않는 사항
- 오용, 방치, 파괴 행위.
- 부적절하거나 비전문적인 설치(Enchantents 팀원의 인증이나 감독을 받지 않은 고객 또는 제3자가 수행한 설치 포함).
- 설계 한계를 넘어서는 극한의 날씨, 화재 또는 천재지변으로 인한 손상
- 자연 풍화로 인한 색상 퇴색이나 녹청(해양 조건에서 발생하는 색상 퇴색에 대한 원단 공급업체 보증은 10년입니다.)
- 세척 지침을 따르지 않아 곰팡이가 생깁니다.
- 운송업체에 대한 적시 청구 없이 운송 중 손상이 발생하는 경우.
5. 청구 절차
- 수령 후 검사하고 사진을 촬영하세요.
- 보증 기간 내에 주문 세부 사항과 사진을 첨부하여 sales@enchantents.com으로 보내주세요.
- RMA와 반품 지침을 받으세요.
- 반송합니다(별도의 합의가 없는 한 고객이 비용을 지불합니다).
- 우리는 자체 비용으로 수리/교체 및 반품을 제공합니다.
6. 책임의 제한
- 유일한 구제책: 보증에 따른 수리 또는 교체.
- 간접적, 우발적, 결과적 손해는 제외됩니다.
- 최대 책임 = 지불된 구매 가격.
7. 반품(비보증)
- 사용하지 않은 제품은 10일 이내에 반품 가능하며, 30% 재입고 수수료와 배송비를 제외한 금액이 환불됩니다.
- 맞춤/특별 주문 품목은 반품이 불가능합니다.
8. 보증 유지
- 매년 순한 비누로 캔버스를 세척하세요. 강풍이나 폭풍우가 칠 때는 해체하세요.
- 구매 증빙서류와 서비스 기록을 보관하세요.
9. 준거법 및 분쟁 해결
- 멕시코 상법에 따라 관리됩니다.
- 판매 조건에 따른 할라파, 베라크루스의 중재.
10. 연락처 정보
- 이메일: sales@enchantents.com
- 전화: +52 55 4169 1153
- 왓츠앱: +52 55 3426 4875
